Laboratorium Nowych Technologii
Buduję programy, które rozmawiają z człowiekiem po polsku, samodzielnie sięgają do firmowych danych i systemów, i wykonują zadanie. Zamiast kolejnego panelu z wykresami — odpowiedź.
PorozmawiajmyJedna technologia, dwa zastosowania, które w firmie handlowej kosztują najwięcej czasu: dostęp do własnych liczb i utrzymanie sprzętu w ruchu.
Agentka Klara
Dyrektor albo właściciel pyta o sprzedaż, marżę i stany magazynowe zwykłym zdaniem, tak jak zapytałby analityka. Agentka sama sięga do hurtowni danych i odpowiada liczbą, która zgadza się co do złotówki. Bez czekania na raport i bez uczenia się kolejnego narzędzia.
Wdrożone produkcyjnie
Agent Wiktoria
Agent diagnozuje i rozwiązuje problemy ze stacjami Windows, siecią lokalną i routerami — zanim zgłoszenie w ogóle trafi do kolejki. Zdejmuje z ludzi powtarzalne zgłoszenia, które i tak zawsze kończą się tą samą procedurą.
Etap prototypu
Labnot to jedna osoba. To znaczy, że rozmawiasz z tym samym człowiekiem, który projektuje, wdraża i potem utrzymuje system — bez warstwy handlowców, bez przekazywania sprawy dalej i bez tłumaczenia jej od początku. Pracuję w modelu wieloletnich umów utrzymaniowych, bo system, który liczy pieniądze, musi mieć opiekuna także w trzecim roku.
Za tymi wdrożeniami stoi dwadzieścia lat przy systemach dla handlu. Od 2006 roku prowadzę forum użytkowników Comarch ERP XL — systemu, w którym polskie sieci handlowe prowadzą sprzedaż i magazyn. Część narzędzi, które powstały po drodze, jest dostępna publicznie: moduły do ERP, narzędzia sieciowe, polska lokalizacja ProjectLibre.
Labnot to skrót od pełnej nazwy firmy: LABoratorium NOwych Technologii. Sześć wypełnionych kratek w znaku to sześć liter nazwy, w układzie 3 / 2 / 1 — dokładnie tak, jak rozkładają się na trzy słowa.
Najlepszy pierwszy krok to krótka rozmowa o tym, gdzie w Twojej firmie odpowiedź na pytanie o liczby trwa dziś za długo. Bez prezentacji i bez zobowiązań — jeśli uznam, że nie umiem pomóc, powiem to od razu.
Odpowiadam zwykle tego samego dnia roboczego.